هل مازلت تطبع آلاف المنشورات الورقية وتوزعها في الشوارع وتنتظر الهاتف ليرن؟ أم أنك تعتمد على إعلان واحد في إنستغرام يصل لآلاف العملاء وأنت في منزلك؟ هذا هو جوهر الصراع بين التسويق التقليدي و التسويق الرقمي. في حين أن الطرق التقليدية (التلفاز، الراديو، اللوحات الإعلانية) كانت هي الملك لعقود، إلا أن الثورة الرقمية قلبت الموازين. اليوم، السؤال ليس "هل أستخدم التسويق الرقمي؟"، بل "كم أخسر يومياً بسبب عدم استخدامه؟". في هذا المقال، نوضح لك في "لمة" الفروقات الخمسة القاتلة التي ستجعلك تعيد التفكير في ميزانيتك.
1. التكلفة: هل تدفع ثروة أم تدفع بذكاء؟
التقليدي: مكلف جداً. إعلان لمدة 30 ثانية في التلفزيون أو لوحة في طريق رئيسي قد يكلف ميزانية سنة كاملة لشركة ناشئة.
الرقمي: مرن جداً. يمكنك البدء بحملة على فيسبوك بـ 50 ريالاً فقط! والأهم، أنك تدفع مقابل النتائج (النقرات أو المشاهدات) وليس مقابل "الحجز".
2. الاستهداف: الصيد بالشباك أم القنص؟
التقليدي (قصف عشوائي): عندما تضع إعلاناً في الجريدة، يراه المهتم وغير المهتم. أنت تدفع للوصول لأشخاص لن يشتروا منك أبداً.
الرقمي (القنص بالليزر): يمكنك تحديد جمهورك بدقة مرعبة: "نساء، أمهات، يسكنّ في شمال الرياض، مهتمات بالديكور، ويستخدمن آيفون". لا ريال يضيع على الشخص الخطأ.
3. التواصل: اتجاه واحد أم حوار؟
التقليدي: يملي عليك الرسالة ولا يسمع منك. لا يمكن للعميل الرد على لوحة الشارع.
الرقمي: طريق ذو اتجاهين. العميل يعلق، يسأل، يشارك تجربته، وأنت ترد عليه فوراً. هذا يبني "علاقة" و"ولاء" لا يمكن للوسائل التقليدية بناؤه.
4. القياس والتحليل: التخمين أم الحقائق؟
التقليدي: بعد انتهاء الحملة، تسأل: "كم شخصاً رأى اللوحة؟". الإجابة غالباً: "تقريباً 100 ألف". لا يوجد رقم دقيق.
الرقمي: الأرقام لا تكذب. تعرف بالضبط كم شخصاً شاهد الإعلان، كم شخصاً ضغط عليه، كم دقيقة قضوا في موقعك، ومن اشترى. يمكنك حساب العائد على الاستثمار (ROI) بالهللة.
5. التعديل والتطوير
التقليدي: بمجرد طباعة الإعلان، انتهى الأمر. لو اكتشفت خطأ إملائياً، عليك إعادة الطباعة ودفع التكلفة مجدداً.
الرقمي: يمكنك إيقاف الإعلان، تعديل النص، تغيير الصورة، وإعادة إطلاقه في دقائق دون أي تكلفة إضافية.
الخلاصة: هل مات التسويق التقليدي؟ ليس تماماً، لا يزال له دوره في بناء "الوعي العام" للشركات الضخمة. لكن بالنسبة للمشاريع الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن مبيعات ونمو سريع ومدروس، التسويق الرقمي هو الملك بلا منازع. في "لمة"، نحن لا نستخدم الطرق القديمة. نحن نستخدم أحدث أدوات التسويق الرقمي لنضع علامتك التجارية أمام العميل المناسب، في الوقت المناسب.