في الحرب، الجنرال الذي يعرف تحركات عدوه قبل حدوثها هو الذي ينتصر. وفي "حرب السوق"، الأمر لا يختلف كثيراً. هل تعتقد أن منافسك الناجح وصل للقمة بالحظ؟ لا، هو يختبر، يفشل، وينجح. بدلاً من أن تبدأ من الصفر وتحرق أموالك في تجربة إعلانات قد تفشل، لماذا لا تلقي نظرة على ما يفعله منافسوك وتتعلم من نجاحهم (وأخطائهم)؟ هذا ليس غشاً، هذا يسمى "الذكاء التنافسي" (Competitive Intelligence). في هذا المقال من "لمة"، نضع بين يديك 4 أدوات مجانية وقانونية تماماً، ستجعلك ترى "مطبخ" منافسيك وكأنك شريك معهم.
1. مكتبة إعلانات فيسبوك (Facebook Ads Library) هذا هو الكنز الأكبر الذي يتجاهله الكثيرون.
ماذا تفعل؟ تتيح لك رؤية كل الإعلانات النشطة لأي صفحة في العالم على فيسبوك وإنستغرام.
كيف تستفيد؟ ابحث عن اسم منافسك. هل يركزون على الفيديو أم الصور؟ ما هي العناوين التي يستخدمونها؟ هل يقدمون "خصم 50%" أم "شحن مجاني"؟
السر: إذا وجدت إعلاناً نشطاً لفترة طويلة (أكثر من شهر)، فهذا يعني أنه إعلان رابح يدر عليهم المال. انسخ الهيكل (وليس المحتوى) وطبقه.
2. مركز شفافية إعلانات جوجل (Google Ads Transparency Center) المقابل لجوجل.
ماذا تكشف؟ تظهر لك الإعلانات التي يشغلها منافسك على محرك البحث ويوتيوب.
الفائدة: ستعرف الكلمات المفتاحية التي يستهدفونها. هل يكتبون "أرخص شركة تنظيف" أم "أفضل شركة تنظيف"؟ هذا يخبرك عن نوع العميل الذي يريدونه.
3. سيميلار ويب (SimilarWeb) هل تريد أن تعرف من أين يأتي زوار منافسك؟
الوظيفة: تعطيك تقريراً عن مصادر الزيارات.
التحليل: إذا وجدت أن 80% من زياراتهم تأتي من "تيك توك"، فلا تضيع وقتك في "تويتر". اذهب حيث يذهب جمهورهم.
4. تيك توك كرييتف سنتر (TikTok Creative Center) لأن تيك توك هو التريند، يجب أن تعرف ماذا يحدث هناك.
الميزة: يظهر لك الإعلانات الأفضل أداءً في مجالك (Top Ads). يمكنك رؤية الفيديوهات التي حققت أعلى مبيعات وتحليلات دقيقة عنها.
كيف تستخدم هذه المعلومات بذكاء؟
لا تكن ببغاء: النسخ الحرفي يضرك قانونياً وسمعة.
كن صياداً للفرص: إذا رأيت عملاء المنافس يشتكون في التعليقات من "تأخر الشحن"، اجعل إعلانك القادم: "وصلنا لك في نفس اليوم!".
طور الفكرة: إذا استخدموا صورة جيدة، استخدم أنت فيديو ممتاز. خذ الفكرة وارفع المستوى.
الخلاصة: السوق كتاب مفتوح لمن يملك الأدوات لقراءته. التجسس المشروع يوفر عليك شهوراً من التجربة والخطأ، ويضعك على طريق الربح السريع. هل تريد تقريراً شاملاً عن منافسيك؟ في "لمة"، فريق أبحاث السوق لدينا يحلل لك تحركات خصومك، ونبني لك استراتيجية تتفوق عليهم بالضربة القاضية.